در حالی که رمز موفقیت در روابط شخصی و حرفه ای به توانایی شما در برقراری ارتباط بستگی دارد، کلمات نیستند که شما مورد استفاده قرار می دهید بلکه این زبان بدن (body language) و یا نشانه های غیر کلامی است که بیشترین صدا را دارند. زبان بدن به استفاده از رفتار های فیزیکی، حالات و شیوه های برقراری ارتباط غیر کلامی، که اغلب به صورت غریزی اتفاق می افتد تا آگاهانه، اطلاق می شود.
ممکن است از این موضوع آگاه باشید و یا نباشید، ولی شما هنگامی که در ارتباط با افراد هستید به طور مداوم نشانه ها و سیگنال های بدون کلامی را داده و دریافت می کنید. تمامی رفتارهای غیر کلامی شما، مانند ژست هایی که می گیرید، حالاتی که به خود می گیرید، تن صدا، میزان برقراری ارتباط چشمی، همگی پیام های قدرتمندی را منتقل می کنند.
این پیام ها می توانند مردم را در موقعیتی آرام قرار دهند، اعتمادی شکل بگیرد و افراد را به سمت شما جذب کنند و یا توهین آمیز باشند، گیج کننده باشند و یا به نوعی اجازه انتقال پیام را به شما ندهند. این پیام ها هنگامی که شما سخن گفتن را متوقف می کنید متوقف نمی شوند، حتی هنگامی که ساکت هستید هم به نوعی ارتباط غیر کلامیتان برقرار است.
در برخی موارد، حرفی که از دهان شما خارج می شود با پیامی که از زبان بدنتان برداشت می شود کاملا متناقض هستند. اگر شما چیزی بگویید، ولی زبان بدنتان چیزی دیگر و با هم هماهنگ نباشند، به شنونده این حس را منتقل می کنید که با او صادق نیستید. به عنوان مثال، بگویید بله ولی سر خود را به نشانه نه تکان دهید. در این مواقع، شنونده باید انتخاب کند که پیام کلامی و یا غیر کلامی شما را باور کند. تاکی
از آن جایی که زبان بدن یک زبان طبیعی و ناخودآگاه که نشان دهنده احساسات و عواطف واقعیتان است، آن ها احتمالا پیام غیر کلامیتان را قبول و باور می کنند.
با افزایش درک زبان بدن و استفاده از آن در ارتباطاتتان، شما می توانید احساسات واقعیتان را بروز دهید، با دیگران بهتر ارتباط برقرار کنید و روابط قوی تری بسازید.
نشانه های غیر کلامی شما-روشی که گوش می دهید، نگاه می کنید، حرکت می کنید و واکنش نشان می دهید- به طرف مقابلتان این حس را می دهد که اهمیت می دهید یا نه، صادق هستید یا نه و اینکه چقدر خوب گوش می دهید. هنگامی که حرفی که می زنید با زبان بدنتان هماهنگ باشد، اعتماد، شفافیت و آرامش افزایش می یابد. در غیر این صورت تنش، بی اعتمادی و گیج شدن است که افزایش می یابد.
پنج نقشی که زبان بدن ایفا می کند:
زبان بدن دارای انواع زیادی است که در اینجا به برخی از آن ها اشاره کرده ایم:
شما می توانید ارتباطاتات غیر کلامی تان را توسط مهارت هایی بهبود ببخشید، این مهارت ها عبارت اند از:
زبان بدن موضوعی است که امروزه در اکثر فرهنگ ها و جوامع به موضوع مهم و پر طرفداری تبدیل شده است. برای برقراری یک رابطه سالم و موفقیت آمیز، آشنایی با زبان بدن می تواند بسیار کمک کننده باشد. شما همچنین می توانید برای دست یابی به اطلاعات بیشتر در این زمینه و یا شرکت در کارگاه های مختلف به سایت بهترین روانشناس تهران مراجعه کنید.